Supprimer complètement un programme 

Malgré la désinstallation d'un programme, il se peut que des clés de registre ou des fichiers soient encore présents sur le PC. 
Si la méthode "classique" (clic droit/supprimer)ne fonctionne pas, il suffit d'utiliser l'éditeur du registre. 

Mise en garde! Cette méthode requiert d'effectuer des modifications dans la base de registre ; si vous ne savez pas utiliser le registre, faites très attention. 
La recherche se base, en général, sur le nom du programme, son développeur ou ses composants.

• Menu démarrer < Exécuter < Saisir REGEDIT < puis cliquer sur OK.
• Une fois l'éditeur du registre ouvert, aller dans Edition puis Rechercher.
• A l'emplacement prévu, entrer le nom du fichier à supprimer puis cliquer sur "Suivant".
• Supprimer ainsi toutes les lignes qui seront trouvées (surlignées).
• Appuyer sur F3 pour relancer la recherche, et ce, jusqu'à ce que l'éditeur du registre ne trouve plus aucune clé et confirme que la recherche est terminée.

Voir également cet article concernant le nettoyage de la base de registre avec un logiciel.